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药店如何运营,连锁药店如何用免费锁定用户,吸引用户持续消费

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发表于 2020-5-30 14:21:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销案例商业模式 免费模式

现在很多人通过自媒体建立个人IP卖产品,同样的产品,如果别人有个人品牌就是比你卖的好。
当然,如果你的产品或者服务能提供给客户更多的好处,让你的产品更有价值,这样也会吸引一部分客户到你这里购买。
所以,在同质化部分激烈的时代,你只有让你的产品更加超值,提供更好的服务给客户,肯定有客户会选择你。
下面分享一个药店如何运营的案例,让你理解这种模式是如何在实体店运作的:
药店大家一定不会陌生了,大街小巷到处都是,因为药店曾经也是一个很赚钱的项目,但是现在竞争也很大,有很多药店还是处于亏本的状态,因为一条街你都可以看到好几家药店,实在是太多了。
那么,药店通常使用的招数就是对一些常用的保健药品打折啊,送鸡蛋啊,抽奖啊,免费量血压啊,偶尔做一下免费检查啊等等。
但是这些招数都是偶尔用一下,也不是天天都能用的啊对吧,而且几乎所有的药店都在
使用这种招数,你把广告做出去对用户来说也已经形成了免疫。
因为所有的药店都在这样做,这个时候你的产品就不会让用户感觉超值或者说让用户觉得获得更多的好处。
所以,你要想重新吸引用户的眼球,那么你就要创新,必须推出不一样的服务。
在这里跟大家分享一个做连锁药店的老板是怎么玩的,他在当地有二十几家连锁店,同样进入同质化竞争,后来,他设计了一个服务,通过这个服务不仅吸引用户而且还锁定了用户在他的药店消费。
是什么呢?免费小儿推拿,成人穴位按摩。
对于小儿推拿和成人的穴位按摩大家都应该有所了解吧,就是中医的那一套,而且在外面都是一些收费的项目,之前也分享过小儿推拿,有人把这个项目做成了店中店的模式在运作。
如果你是一个普通的消费者路过这家药店会不会被吸引?肯定会吧,因为这是别人收费的项目但是他们却是免费提供,我们就拿小儿推拿这个来说,通过推拿就可以让你的小孩有效缩短病程,好得更快。
所以,一般带小孩去药店的都是小孩不舒服的,你难道不想让小孩好得更快?而且他的药店提供免费推拿哦,如果你是家长,你会不会选择这家药店?你会不会在这家药店买药?
会吧,因为他提供了比其他药店更超值的服务啊,但是这个服务对他们来说并没有花费太多的成本。但是你要享受这个服务,你就必须是他们的会员啊,所以除了通过免费服务吸引你,还通过会员卡锁定你。这两个结合,不但吸引用户而且还锁定用户。
所以,如果你的产品或者服务遇到同质化的情况下,不妨通过增加服务项目来让你的产品更加的超值,但是,增加服务的成本最好是边际成本为零的,或者说成本是很低的。
这样你不仅把用户吸引过来而且还能通过这个服务锁定用户。




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